Niet tevreden? Geld terug!


Bent u toch niet tevreden met uw online-aankoop? Dat kan! U heeft namelijk het recht om binnen de 14 kalenderdagen (te rekenen vanaf de dag na de levering) af te zien van uw aankoop. U hoeft enkel de kosten voor het terugsturen voor uw rekening te nemen.

Hoe gaat dit in zijn werk?

  • Stap 1

U laat ons zo snel mogelijk (binnen de voormelde periode van veertien dagen) weten dat u van de aankoop wenst af te zien. U doet dit bij voorkeur per e-mail met vermelding van uw ordernummer en rekeningnummer aan [email protected]

  • Stap 2

U stuurt ons de goederen, ongebruikt en vergezeld van de originele etiketten en labels, binnen de vijftien dagen terug:

Design Originals bvba
Hoogstraat 7A
1820 PERK
BELGIE 

  • Stap 3 

U ontvangt van ons de betaalde bedragen zo snel mogelijk terug op het door u gekozen rekeningnummer. Wij verbinden ons ertoe om de terugbetaling te verrichten ten laatste binnen een termijn van 30 dagen nadat wij u van u bericht hebben gekregen dat u afziet van de aankoop met vermelding van uw rekeningnummer.

Hebt u nog vragen?

Bel ons +32 472 73 07 00
Mail ons [email protected]